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Fraudeurs à l’assaut des centres d’appels vaincus

8 milliards de $ par an sont investis dans des systèmes de sécurité inefficaces : ne vous faites pas avoir

En matière de prévention contre les fraudes, l’accent est essentiellement mis sur les canaux physiques et en ligne, au détriment du canal téléphonique. Ce défaut de protection représente un coût annuel de 14 milliards de $.

Les solutions de sécurité existantes sont devenues inefficaces contre les fraudes générées par l’ingénierie sociale et autres techniques ingénieuses auxquelles ont recours les fraudeurs. Dans cet e-book, vous découvrirez comment faire face aux tactiques de différents types de fraudeurs, et apprendrez à sécuriser votre centre d’appels.

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