AIUTATE A FERMARE LE FRODI DEI CALL CENTER E

MIGLIORATE IL SISTEMA DI AUTENTICAZIONE DEL CLIENTE

Le nostre soluzioni multifattoriali antifrode e di autenticazione forniscono informazioni audio complete in grado di aiutare i call center a verificare la sicurezza, l’identità e l’affidabilità di ogni interazione vocale.

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I CALL CENTER SONO SOTTO ATTACCO

$14 Billion in annual losses due to phone fraud

di perdite annuali a causa delle frodi telefoniche

$8 Billion wasted on ineffective authentication

sprecati in sistemi di autenticazione inefficaci

dei clienti non risponde correttamente alle domande di autenticazione

LE NOSTRE SOLUZIONI COMPROVATE AFFRONTANO I PROBLEMI DI SICUREZZA DEI CALL CENTER

I call center esistono per offrire un servizio clienti rapido, diretto ed estremamente efficace, un compito praticamente impossibile se non si possono distinguere i clienti legittimi dai truffatori. I clienti Pindrop segnalano:

Reduce Call Center Fraud Loss with Pindrop

RIDUZIONE DELLE PERDITE PER FRODE

Diminuzione delle perdite per esposizione alle truffe, fino a 500 mila per ogni milione di chiamate

Pindrop Call Center Authentication Solutions Lower Cost

RIDUZIONE DEI COSTI DI GESTIONE

Diminuzione fino a 60 secondi dei tempi di elaborazione medi

Pindrop Call Center Anti Fraud & Authentication

ESPERIENZA CLIENTE PERFEZIONATA

Fino al 30% di clienti in più autenticati in modo passivo

Call Center Fraud Protection with Pindrop

PROTEZIONE DEL MARCHIO

Il 41% dei clienti che hanno subito attacchi da parte dei call center incolpa il marchio

PINDROP IN NUMERI

Le soluzioni di Pindrop per i call center sono usate a livello globale, da molte delle più grandi aziende al mondo.

chiamate protette ogni anno

chiamate fraudolente rilevate ogni anno

$200 Million in Fraud Exposure Detected Annually

di esposizione alle truffe rilevati ogni anno

UNITEVI A NOI PER CAMBIARE IL FUTURO

Noi di Pindrop crediamo che la voce sia l’interfaccia del futuro. La nostra mission è fornire sicurezza, identità ed affidabilità in tempo reale, a ogni interazione vocale dei call center.

Maggiori informazioni sulle opportunità di lavoro in Pindrop®

Webinar: TACKLING THE 113% FRAUD INCREASE IN CALL CENTERS