CONTRIBUEZ À ARRÊTER LA FRAUDE DANS LES CENTRES D’APPELS ET

À AMÉLIOREREZ L’AUTHENTIFICATION DES CLIENTS

Nos solutions anti-fraude multifactorielles offrent une analyse audio complète qui permet d’établir au sein des centres d’appels la sécurité, l’identité, et la confiance dans toute interaction vocale.

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LE CENTRE D’APPELS SUBIT DES ATTAQUES

$14 Billion in annual losses due to phone fraud

de pertes annuelles dues à la fraude par téléphone

$8 Billion wasted on ineffective authentication

gaspillés en authentification inefficace

des clients échouent aux questions d’authentification

NOS SOLUTIONS SONT ÉPROUVÉES POUR GÉRER DE FRONT LES PROBLÈMES DE SÉCURITÉ DES CENTRES D’APPELS

Les centres d’appels ont été créés pour offrir une expérience client rapide, directe et très efficace, une tâche impossible si vous ne pouvez pas distinguer les clients légitimes des fraudeurs. Les clients Pindrop bénéficent de:

Reduce Call Center Fraud Loss with Pindrop

REDUCTION DES PERTES DUES A LA FRAUDE

Réduction de l’exposition à la fraude allant jusqu’à 500K USD pour chaque million d’appels

Pindrop Call Center Authentication Solutions Lower Cost

DIMINUTION DES FRAIS D’EXPLOITATION

Baisse du temps moyen de communication allant jusqu’à 60 secondes

Pindrop Call Center Anti Fraud & Authentication

AMELIORATION DE L’EXPERIENCE CLIENT

Jusqu’à 30 % d’appelants en plus authentifiés passivement

Call Center Fraud Protection with Pindrop

EXPÉRIENCE POSITIVE AUTOUR DE VOTRE MARQUE

41 % des clients affectés par des attaques contre des centres d’appels incriminent la marque

PINDROP EN CHIFFRES

Les solutions Pindrop pour les centres d’appels sont utilisées par les plus grandes entreprises dans le monde entier.

appels protégés par an

appels frauduleux détectés par an

$200 Million in Fraud Exposure Detected Annually

exposés à la fraude par an

REJOIGNEZ-NOUS POUR CHANGER L’AVENIR

La voix est l’interface de l’avenir. Notre mission est de délivrer en temps-réel la sécurité, l’identité, et la confiance pour toute interaction vocale.

 

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Webinar: TACKLING THE 113% FRAUD INCREASE IN CALL CENTERS