AJUDE A ACABAR COM A FRAUDE EM CALL CENTERS E

MELHORE A AUTENTICAÇÃO DE CLIENTES

Nossas soluções de autenticação multifatores e antifraudes proporcionam uma inteligência de áudio completa para ajudar call centers a estabelecer segurança, identidade e confiança em cada interação de voz.

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O CALL CENTER ESTÁ SENDO ATACADO

$14 Billion in annual losses due to phone fraud

de perdas anuais devido a fraudes telefônicas

$8 Billion wasted on ineffective authentication

desperdiçados em autenticações ineficazes

dos clientes são reprovados em questões de autenticação

NOSSAS SOLUÇÕES COMPROVADAS LIDAM COM PROBLEMAS DE CALL CENTERS

Os call centers existem para proporcionar uma experiência ao cliente rápida, direta e altamente eficiente: uma tarefa impossível se você não conseguir diferenciar clientes legítimos de fraudadores. Os clientes da Pindrop relatam:

Reduce Call Center Fraud Loss with Pindrop

PERDA POR FRAUDE REDUZIDA

Redução da exposição à perda por fraudes em até 500 mil para cada 1 milhão de chamadas

Pindrop Call Center Authentication Solutions Lower Cost

CUSTOS DE OPERAÇÕES REDUZIDOS

Tempo médio de atendimento reduzido em até 60 segundos

Pindrop Call Center Anti Fraud & Authentication

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE APRIMORADA

Até 30% mais usuários autenticados passivamente

Pindrop Call Center Fraud Protection

EXPERIÊNCIA DE MARCA PROTEGIDA

41% dos clientes afetados por ataques de call centers culpam a marca

PINDROP EM NÚMEROS

As soluções de call center da Pindrop são usadas nas maiores empresas do mundo.

de chamadas protegidas anualmente

de chamadas fraudulentas detectadas anualmente

$200 Million in Fraud Exposure Detected Annually

de exposições a fraude detectadas anualmente

JUNTE-SE A NÓS E AJUDE A MUDAR O FUTURO

A Pindrop acredita que a voz é a interface do futuro. Nossa missão é oferecer segurança, identidade e confiança em tempo real em cada interação de voz.

Saiba Mais →

Webinar: TACKLING THE 113% FRAUD INCREASE IN CALL CENTERS